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Ressources


Analyse du comportement client

Le logiciel d’analyse Axper est un outil flexible qui inclus un tableau de bord et les rapports et analyses qui démontrent clairement les déplacements de la clientèle.

  • Facile à installer et à utiliser
  • Rapports personnalisés
  • Rapports flexibles par : région/territoire/pays et par emplacement
  • Identifie les opportunités et les actions à prendre en vue d’améliorer la performance
  • Planification de stratégies claires et mesurables
  • Facilite la planification des opérations par emplacement
  • Accessible sur les plateformes mobiles
Tablette affichant l'interface et les résultats d'un parcours comportemental du consommateur à l'intérieur d'un magasin tous par zones. Il y a 4 zones à l'écran.

Analyse par zone


  • Identifie les zones de chaleur
  • Calcule le temps moyen passé par zones
  • Permet l’améliorations du positionnement des marchandises, de vos stratégies marketing et du service à la clientèle
  • Définie le nombre d’arrêts par zones

Tablette affichant l'interface et les résultats d'un parcours consommateur à l'intérieur d'un magasin le tout avec des couleurs individuelles.

Parcours client


  • Suivi du client de A à Z
  • Identifie les allées les plus visitées
  • Améliore la disposition des étalages afin d’optimiser l’expérience client
  • Permet l’emplacement stratégique de vos publicités et promotions
  • Différencie les clients des employés
  • Facilite la planification de vos activités opérationnelles

Écran d'une tablette affichant l'interface avec chaque zone et ces résultats sont en couleurs. Les points d'accès qui on un capteur a des résultats.

Rapports personnalisables


  • Interprète rapidement les données relatives à votre trafic
  • Compare les résultats et évalue l’impact de variables entre magasins, périodes, régions, bannières, etc.
  • Analyse vos performances basées sur les données reliées
  • Définie de façon réaliste vos objectifs de performances
Image montrant le trafic du nombre de personnes qui sont venues au magasin, combien de temps elles y ont passé, le temps moyen qu'elles ont passé à certains endroits et nous pouvons également voir l'interaction entre le personnel et les clients.

Caractéristiques


  • Permet la configuration des mesures personnalisées
  • Rapport historique sur les différentes mesures
  • Permet de configurer des seuils pour les mesures ciblées
  • Envoi d’alerte par courriel lorsqu’un seuil est atteint
  • Réinitialisation automatique ou manuelle des mesures
  • Ajustement manuel des mesures personnalisées
  • Version temps réel compatible avec les plateformes mobiles suivantes: iPhone, iPad, Android

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Comment pouvons-nous vous aider?


Les professionnels d’Axper sont là pour aider leurs clients à trouver la meilleure solution de comptage de personnes.
Nos recommandations sont toujours adaptées à vos besoins et à votre budget.
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Nous vous remercions de votre intérêt à l’égard de notre entreprise et de nos solutions.
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